Как магазин утеплителей, фасадных и кровельных материалов собирает предварительную заявку

Покупатель пишет: «Дом 8 × 10 м, посчитайте фасад и крышу». Из этого известно лишь пятно застройки, но не площадь фасада, не площадь скатов и не толщина утепления. Задача виджета — превратить короткую фразу в заявку, по которой специалист сможет работать без повторного опроса с нуля.

Фасад: соберите развёртку стен

Попросите длину и высоту каждой стены, размеры проёмов, наличие фронтонов, выступов, откосов и цоколя. Если прямоугольный дом имеет размеры 8 × 10 м и высоту прямых стен 3 м, их площадь до вычета проёмов — 2 × (8 + 10) × 3 = 108 м². При проёмах 18 м² остаётся 90 м² плоской части. Фронтоны и откосы в эту цифру не вошли. Для облицовки важны полезный размер панели и раскладка, для доборов — длина углов и примыканий.

Утеплитель: количество не заменяет подбор системы

Спросите конструкцию стены, назначение здания и есть ли согласованное решение по типу и толщине материала. Если проект уже задаёт плиты в один слой и упаковка выбранной толщины закрывает 6 м², для 90 м² арифметический минимум — 15 упаковок до раскроя. Для двух слоёв считают каждый слой отдельно. Толщину утепления, противопожарные решения и схему крепления нельзя назначать по площади дома.

Кровля: запросите план, а не замер с риском

Уточните тип крыши, число скатов, известные размеры по скату, свесы, коньки, ендовы и проходки. Площадь дома 80 м² не равна площади покрытия. Для двух одинаковых прямоугольных скатов 11 × 5 м площадь составит 110 м², только если это фактические размеры покрытия по скату с учтёнными свесами. Дальше нужны полезная ширина листа и раскладка. Попросите существующий чертёж или проект — не предлагайте покупателю подниматься на крышу.

Что передать специалисту

Соберите в заявке три группы: подтверждённые размеры, пожелания к отделке и неизвестные параметры. Запишите, какие цифры взяты из проекта, какие сообщил покупатель и какие приняты условно. Добавьте контакт с согласия клиента. Магазин сможет назвать ориентир по позициям с известным расходом, а окончательные количества, узлы, крепления и стоимость согласовать после проверки документов или замера.