Оплата и возврат

На этой странице описан порядок оплаты услуг сервиса Подбор AI и возврата средств.

1. Способы оплаты

Оплата производится банковскими картами Visa, Mastercard, МИР через платёжный сервис ЮKassa. Все платежи проходят на защищённой странице платёжного провайдера; данные карты не передаются и не хранятся Оператором.

2. Порядок пополнения

Пользователь пополняет баланс кредитов, выбирая пакет в разделе «Пополнить». Кредиты зачисляются автоматически после успешной оплаты. Все расчёты — в рублях РФ.

3. Списание за услуги

За каждый обработанный запрос с баланса списывается количество кредитов согласно тарифу выбранной ИИ-модели. Актуальные тарифы отображаются в личном кабинете.

4. Безопасность платежей

Обработку платежей осуществляет ЮKassa с соблюдением стандарта PCI DSS. Соединение защищено протоколом TLS.

5. Возврат средств

5.1. Возврату подлежит неизрасходованный остаток кредитов. Для возврата направьте заявление с указанием email аккаунта на info@peak-web.ru.

5.2. Возврат производится на тот же способ оплаты в срок до 10 рабочих дней, за вычетом комиссий платёжных систем. Стоимость уже израсходованных кредитов возврату не подлежит.

5.3. Иные условия — в Публичной оферте.